サービス&サポート

私たちはお客様のニーズを第一に聞きます。 お客様が本当に必要としているものを深く理解して初めて、お客様に合わせてブロックプラントをカスタマイズする方法を知ることができました。 私たちはお客様とコミュニケーションをとります 当社が提案するブロックプラントについては、お客様とコミュニケーションをとり、提案内容を確認し、必要な修正を加えます。 私たちはお客様と一緒に分析します。 お客様へのテーラード ブロック プラントの提案を分析し、テーラード ブロック プラントの基礎となるロジックを説明します。

ブロック工場のレイアウトを設計し、基礎図面、現地製作部品の図面をご提供します。

ホイールローダー、フォーククランプ、パレットなどのブロックプラント付属品を提供します。これらのサプライヤーは、高品質の製品と優れたサービスにより調査され、承認されています。そして、取り扱うすべての製品に対して最も厳格な品質管理を実施します。

試運転: ブロックプラントは当社の専門技術者とエンジニアによって設置され、試運転されます。

トレーニング: 将来のオペレーターは、納品と組み立ての直後からプラントに慣れることができ、トレーニングはプラントの試運転全体を通じて行われます。そのため、オペレーターはプラントサービスの試運転完了後すぐに生産を開始できます。当社のサービスは、新しいプラントが生産を開始しても終了しません。当社は、優れたスペアパーツサービスだけでなく、運用スタッフへのサポートとアドバイスも提供します。お客様のプラントを委託した当社の技術者およびエンジニアの同じチームが、モデムおよびリモートメンテナンスを使用して、またはお客様の工場で直接お客様のプラントのアフターサービスを担当します。これにより、トラブルシューティングの高効率が保証され、故障時間が短縮されます。